COMMUNIQUE DE PRESSE
« Notre programme régulier subit des perturbations sur les vols intérieurs, le 27/11 à destination et au départ de Port-Gentil et le 28/11 à destination et au départ de Franceville.
Les passagers touchés par ces perturbations seront contactés dans les meilleurs délais par nos équipes qui leur proposeront de reporter leur vol, de bénéficier d’un avoir ou lorsque les conditions tarifaires le permettent de rembourser le billet.
Nous vous prions d’accepter les excuses les plus sincères de la compagnie qui est confrontée à des ralentissements de son circuit logistique de pièces détachées et rencontre malheureusement peu d’écoute.
L’approvisionnement des pièces détachées aéronautiques dans des délais rapides devient en effet une difficulté majeure dans notre pays, où les demandes additionnelles de l’AGANOR ralentissent ou bloquent les pièces détachées en douane.
La compagnie se veut toutefois optimiste à trouver avec les autorités concernées, une solution rapide à ce problème récurrent ».
