DIG/ Existe t-il un moyen infaillible pour déjouer toute tentative de fraude sur le réseau Airtel Money ?
Interrogée sur la question, au vu de la recrudescence des arnaques sur cette plateforme de Mobile Money, le directeur général d’Airtel Money, Aissatou Barro, a esquissé 7 précieux conseils à l’endroit de ses nombreux utilisateurs.
1/ Ne donnez suite à aucun appel d’un agent AIRTEL, si celui-ci ne vous contacte pas par le 111 ;
2/ N’effectuez aucun renvoi de fond à la demande d’un particulier qui vous aurait contacté par appel ou messagerie ;
3/ Ne partagez jamais votre mot de passe ;
4/ Assurez-vous d’enregistrer un mot de passe difficile à imaginer ;
5/ Ne donnez jamais votre téléphone à un point de vente pour effectuer une transaction à votre place ;
6/ Vérifier systématiquement votre solde en cas de réception d’un message de transfert d’argent ;
7/ Signalez immédiatement tout soupçon d’arnaque provenant d’une personne ou d’un agent Airtel.
« Comme nous l’avons mentionné plus haut, malgré toutes les dispositions prises en matière de système de sécurité, il y a un élément sur le lequel nous ne pouvons avoir de contrôle : l’Homme.
En effet, ces individus profitent du manque de vigilance de certains clients en les emmenant à valider des combinaisons de transfert d’argent.
Ainsi, nous procédons régulièrement à des campagnes de sensibilisation de notre clientèle contre les arnaques en recommandant d’ être vigilants », a t-elle indiqué dans un entretien exclusif au quotidien L’Union.
