DIG/ Soucieux de proposer un parcours client en ligne avec la révolution digitale qui impacte fortement le secteur automobile, le concessionnaire Sada Motors et la startup POZI ont décidé de matérialiser leur ambition commune autour d’un partenariat dont le seul gagnant est l’innovation au service de leurs clients.
Pour Sada Motors, nouveau concessionnaire automobile et distributeur des marques Hyundai, Ford et BMW au Gabon, la prise en compte des exigences du client l’ont conduit à développer de nouvelles gammes de produits
qui intègrent, en plus de la vente classique, le leasing, la location et les services d’entretiens personnalisés.
C’est donc pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients que la structure dirigée par Jean-Prosper Faubert a choisi POZI pour accélérer la digitalisation de son SAV.
À travers cette collaboration, les clients Sada Motors Gabon pourront :
● Mieux contrôler l’activité de leurs véhicules qu’il s’agisse d’un usage personnel ou professionnel depuis leur smartphone ;
● Disposer d’un “carnet automobile digital” pour suivre leurs entretiens, prendre rendez-vous pour leurs vidanges et anticiper les expirations de documents administratifs via l’application POZI
● Accéder à une offre de leasing élargie grâce à la sécurité de l’application POZI
Lancée fin 2020, POZI facilite la vie des propriétaires et des gestionnaires de flotte en leur proposant une interface intuitive qui rassemble l’ensemble des informations utiles pour la prise de décision au quotidien (activité, trajets, statistiques, notifications d’incidents, etc).
« A travers ce partenariat, POZI poursuit une démarche d’amélioration continue basée sur le retour client. Car l’ambition de la startup est de révolutionner le tracking et la gestion de flotte en proposant à ses utilisateurs une ergonomie adaptée à leur niveau d’expertise digitale et capable de leur présenter de façon interactive une analyse et un contexte de toute leur activité« , a indiqué le co-fondateur de Pozi, Loic Kapitho.
